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人力資源管控與治理

作者:博為運營中心 來源:博為企業管理咨詢公司 日期:2017-12-28 16:56:12

關注人力資源管理體系自身的發展與變革,包括:人力資源管理審計,人力資源管控模式優化,三支柱模式與SSC建設,人力資源制度與流程建設,人力資源從業者能力素質測評與提升等。

一、人力資源管控是什么

人力資源管控的概念適用于集團化的公司,主要以子公司、分公司、高層人員的選拔、委派、考核、績效評估、激勵機制等為管理內容,通過制定規范化的人力資源管理制度和相互制衡的約束機制,一方面規避子公司、分公司經營者或重要管理者的“逆向選擇”和道德風險,另一方面真正達到人才的合理利用,做到“人盡其才”。人力資源管控是集團企業人力資源管理區別于單組織企業人力資源管理的最重要特征之一。人力資源是集團企業最核心和最關鍵的資源,同時,也是集團企業中相對分散(分布在各個單位)和相對多樣的資源,如何充分發揮集團企業在人力資源管理方面的整體優勢是集團企業思考的管理問題,也是人力資源管理集團管控的出發點。

二、當前企業可能面臨的人力資源管控問題

1、用單體公司的人事管理手法來進行集團人力資源管控,無法解決集團企業多元化、多層次、跨地域發展的問題;

2、零碎的做人力資源局部模塊,沒有統籌性,多個模塊整合起來后,還有很大缺口,集團型人力資源管控功能難以建立;

3、不同子公司的人力資源管理體系內核差異較大,各個子公司的人力資源管理體系之間無法整合;

4、 未意識到集團需要統籌各個子公司的人力資源管理體系,使之互相聯通;5、人力資源管理人員的能力不能實現較好的沉淀和轉移;

6、人力資源管控未能對集團戰略與集團管控形成支撐體系;

7、并購重組的人力資源整合問題難以解決;

8、外派人員的管理亟待規范:董事、監事、高管、財務人員。

……

三、博為的解決思路

集團人力資源管控受諸多因素影響,差異性很大:同一集團管控模式下的不同集團,可能擁有不同的人力資源管控方式;同一集團內部對不同的業務單元,可能存在不同的人力資源管控方式;同一集團在不同發展時期,可能存在不同的人力資源管控方式;集團人力資源管控方式是受眾多因素綜合影響導致,單一的集團管控因素無法完全決定集團人力資源管控方式。以下八種影響因素一般被認為是對集團人力資源管控方式影響較大的因素。

集團人力資源管控通過如下三種方式影響總部與業務單元的人力資源管理,確保人力資源管控定位落實到各項工作之中:

不同管控模式下,集團總部和業務單元在不同人力資源管理內容中的角色和職責存在差異。

集中管控模式:集團總部負責集團整體人力資源管理體系的構建,各業務單元僅存在少量的操作人員負責執行總部的人力資源管理制度與規定。

戰略性集中管理模式:有效劃分集團總部與業務單元人力資源部門的角色:

集團總部關注人力資源管理工作的整體戰略與政策,包括:

人力資源管理核心政策與制度框架的制定,確保集團內部政策導向的一致性

人力資源管理行政事務的集中管理,提高標準化基礎事務處理的效率,降低集團人力資源管理成本

業務單元在集團總部的政策導向范圍內,可自主制定業務單元具體的制度與管理辦法,負責內部人力資源管理工作,但接受總部的監管與指導。

分權管控模式:保證業務單元的政策與制度的自主權,確保業務單元人力資源管理體系與經營管理狀況的匹配,其中:

集團總部提供必須的人力資源管理支持與服務,監控并確保各業務單元人力資源政策制度的合法性,及人力資源管理操作的合理性。

業務單元根據外在市場環境和內在經營管理狀況,制定具體的人力資源管理政策和制度,負責業務單元的人力資源管理活動。

不同的管控方式只是在各管控內容上存在差異

四、博為為客戶提供的價值

1、突破用單體公司的人力資源管理手法去解決集團面人力資源管控問題的局限,真正在集團層面來思考、分析和解決人力資源管控問題;

2、明確集團總部與下屬業務單元人力資源管理的職責;

3、界定集團總部與下屬業務單元人力資源管理各項事務的審批流程;

4、提高企業整體人力資源管理的效率;

5、發揮總部與下屬企業之間的人力資源共享和協同效應。

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